Senior Specialist Belegungs- & Vertragsmanagement (m/w/d)

Operative Aufgaben – du packst täglich aktiv mit an

• Verwaltung, Pflege und Qualitätssicherung der Belegungsdaten
• Schnittstelle zu unseren B2B Kunden für Belegungsthemen
• Erfassung und Prüfung von Online-Anmeldungen
• Erstellung, Prüfung und Versand von Betreuungsverträgen
• Platzvergabe sowie Kommunikation mit Familien, Kitas, Behörden und Kommunen
• Erstellung der monatlichen Abrechnung (z. B. Elternbeiträge, Verpflegungspauschalen)
• Unterstützung des Meldewesens (KiBiz.web, Online-Portale, Statistiken)
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Pädagogik, IT und weiteren Abteilungen
• Mitarbeit an der Digitalisierung und Vereinfachung unserer Verwaltungsprozesse

Fachliche Koordination & Weiterentwicklung

• Fachliche Unterstützung und Orientierung für das Team vor Ort
• Organisation und Koordination von Abläufen im Tagesgeschäft
• Sicherstellung von Qualitätsstandards und effizienter Datenprozesse
• Weiterentwicklung bestehender Arbeitsabläufe sowie Mitarbeit an neuen Konzepten
• Austausch mit internen und externen Stakeholdern
• Standortübergreifende Zusammenarbeit
• Perspektive: Ausbau des Verantwortungsbereichs auf zusätzliche Standorte/Regionen möglich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in Verwaltung, Vertragswesen oder im sozialen/bildungsnahen Bereich
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an Zusammenarbeit
• Erste Erfahrung in fachlicher Anleitung oder klare Motivation, in diese Rolle hineinzuwachsen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. Excel, Datenbanken, Kita-Management-Systeme)
• Bereitschaft, bei Bedarf standortübergreifend zu arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus

• Eine zentrale Rolle im Belegungs- und Vertragsmanagement mit fachlicher Verantwortung
• Flexibles Arbeiten in Wuppertal – bis zu 50 % Homeoffice
• Faire Vergütung inkl. Sonderzahlungen
• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildung
• 30 Tage Urlaub + ein zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Arbeitgeberzuschuss für Fitnessangebote
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberanteil
• E‑Bike-Leasing
• Moderne Büroräume & kostenlose Parkplätze
• Entwicklungsperspektiven – auch regional